Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
PALPA GROUPE INC. accorde de l’importance à la protection des renseignements personnels recueillis dans le cadre de PALPA MOBILE et du service Impôt Chez Moi. La présente politique explique de façon générale quels renseignements peuvent être recueillis, pourquoi ils le sont et comment communiquer avec nous à leur sujet.
Selon le service demandé, nous pouvons recueillir notamment vos coordonnées, votre adresse, votre région, des renseignements nécessaires à l’organisation d’une visite, des renseignements généraux sur votre situation fiscale et, lorsque vous posez votre candidature comme technicien, des renseignements relatifs à votre candidature.
Le formulaire initial PALPA MOBILE ne demande pas votre numéro d’assurance sociale ni le téléversement de documents fiscaux sensibles.
Les renseignements sont utilisés pour traiter votre demande, communiquer avec vous, déterminer la disponibilité du service, organiser la prestation, administrer les dossiers et, le cas échéant, gérer une candidature ou un paiement.
L’accès aux renseignements est limité aux personnes et fournisseurs qui en ont besoin pour les fins applicables. Certains fournisseurs technologiques peuvent traiter des données pour notre compte, notamment pour l’hébergement, la base de données, les communications et les paiements. Les paiements par carte sont traités par Stripe; PALPA ne reçoit pas le numéro complet de votre carte.
PALPA applique des mesures administratives et techniques adaptées à la nature des renseignements traités. Les renseignements sont conservés uniquement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et aux obligations applicables, puis sont détruits ou anonymisés lorsque cela est approprié.
Vous pouvez communiquer avec nous pour demander l’accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou pour toute question concernant leur traitement. Le retrait d’un consentement peut être demandé lorsque la loi le permet; il peut toutefois limiter notre capacité à fournir certains services.
Cette politique peut être mise à jour afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou des exigences applicables. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.